Note legali

1. Editore del servizio

Il servizio Pronolulu è edito da THOT Computed, società a responsabilità limitata di diritto francese (SARL) con capitale sociale di 15.000 €, iscritta al Registro delle Imprese di Avignone con il numero 885 236 398, con sede legale in 308 chemin de Saint Rasset, 84240 Vedène, Francia.

• Partita IVA intracomunitaria: FR 41 885 236 398
• E-mail di contatto: contact@thotcomputed.com
• Telefono: +33 6 41 81 30 91

2. Direttore della pubblicazione

Il direttore della pubblicazione è Christopher PETITCOLAS, in qualità di sviluppatore web.

3. Hosting

Il servizio è ospitato da LWS, con sede in 2 rue Jules Ferry, 88190 Golbey, Francia — +33 1 77 62 30 03.

4. Natura del servizio

Pronolulu è un social network con un approccio da videogioco, che offre servizi di intrattenimento. Il servizio mette a disposizione statistiche, quote e indicatori per aiutarti a strutturare il tuo approccio e decidere con cognizione di causa. Pronolulu non accetta puntate con denaro reale e non garantisce alcuna vincita: il risultato dipende dalle scelte di ciascun utente e può non funzionare.

5. Proprietà intellettuale

Il marchio Pronolulu, il suo logo, i testi, la grafica e l'interfaccia sono protetti dal diritto della proprietà intellettuale. Ogni riproduzione, rappresentazione o riutilizzo, totale o parziale, senza previa autorizzazione scritta, è vietata.

6. Contatto

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti note legali, puoi scrivere a contact@thotcomputed.com.

1. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali d'Uso regolano l'accesso e l'uso del servizio Pronolulu, incluso il suo social network «Tribunes». Creando un account, accetti integralmente queste condizioni.

2. Registrazione

La registrazione è riservata alle persone maggiorenni (18 anni o più). Ogni utente può possedere un solo account. Le informazioni fornite devono essere esatte e aggiornate.

3. Account utente

Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali. Ogni attività svolta tramite il tuo account si presume effettuata da te. Avvisa immediatamente il supporto in caso di uso non autorizzato.

4. Uso del servizio

• Non utilizzare il servizio per scopi fraudolenti o illegali
• Non tentare di aggirare le misure di sicurezza o automatizzare l'accesso
• Rispettare gli altri utenti nelle Tribunes
• Non pubblicare contenuti offensivi, discriminatori o illegali
• Non pubblicare contenuti che violino i diritti di terzi, in particolare un logo, uno stemma o una fotografia di cui non si detengono i diritti

5. Politica di moderazione e sanzioni

Per garantire un ambiente sano e rispettoso, Pronolulu applica una politica di moderazione progressiva sul suo social network Tribunes (chat, tifo, interazioni della community). Le sanzioni descritte di seguito riguardano esclusivamente l'accesso alle Tribunes: il tuo account Pronolulu, il tuo abbonamento e i tuoi Gball restano attivi e utilizzabili in ogni circostanza.

Comportamenti e contenuti vietati

Sono severamente vietati nelle Tribunes:

• Contenuti violenti: contenuti che incitano alla violenza, la glorificano o minacciano una persona o un gruppo.
• Contenuti sessisti: contenuti discriminatori basati su genere o identità di genere, o che veicolano stereotipi degradanti.
• Contenuti razzisti: contenuti rivolti a una persona o gruppo in base a origine, colore della pelle, nazionalità, etnia o religione.
• Contenuti d'odio: contenuti che incitano all'odio, alla discriminazione o alla violenza.
• Contenuti pornografici: contenuti sessualmente espliciti o volti a scioccare con rappresentazioni inappropriate.

Funzionamento della moderazione

Prima di essere pubblicato, un contenuto è sottoposto a semplici controlli automatici (filtri sui termini vietati, limiti di formato). Se li supera, viene pubblicato immediatamente, senza esame preventivo da parte di una persona.

• Dopo la pubblicazione, un modello linguistico rilegge i testi pubblicati. Non rimuove nulla e non sanziona nessuno: quando individua un contenuto che potrebbe violare le presenti CGU, invia una segnalazione automatica, esaminata successivamente da un moderatore.
• Un'immagine o un video è pubblicato al momento dell'invio, ma resta nascosto per il tempo della sua analisi automatica. Viene rimosso senza intervento umano solo quando l'analisi conclude che si tratta di un contenuto manifestamente vietato (nudità esplicita); in tutti gli altri casi, viene reso visibile.
• Gli avvertimenti, le sospensioni e le esclusioni descritti di seguito sono decisi da un moderatore.
• Un'immagine o un video può essere esaminato da un moderatore quando viene segnalato, messo in verifica dall'analisi automatica o contestato. Quando un contenuto è rifiutato o rimosso, la sua immagine o il suo video è eliminato non appena presa la decisione: resta solo il motivo.

Segnalare un contenuto

Ogni utente può segnalare un contenuto o un comportamento tramite l'apposito pulsante, indicando una categoria e, se lo desidera, una spiegazione. Chiunque, anche senza account, può segnalarci un contenuto illecito all'indirizzo contact@thotcomputed.com, precisando l'indirizzo del contenuto, i motivi per cui lo ritiene illecito e i propri recapiti. Le segnalazioni sono trattate con diligenza e in modo obiettivo; il loro autore è informato del seguito dato, senza dettagli sulle misure adottate nei confronti di terzi.

Sistema di avvertimenti

1° e 2° avvertimento:

• Nessun impatto funzionale: richiamo alle regole e alle presenti condizioni.

3° avvertimento — sospensione temporanea delle Tribunes:

• Sospensione dell'accesso alle Tribunes per 7 giorni
• Esclusione dalla classifica stagionale in questo periodo

Sanzione massima — esclusione definitiva dalle Tribunes:

• Divieto definitivo di accesso alle Tribunes (chat, tifo, interazioni della community)
• Esclusione definitiva dalla classifica stagionale

Ciò che una sanzione non tocca mai

Una sanzione di moderazione non chiude mai il tuo account Pronolulu e non comporta alcuna perdita di Gball. Mantieni l'accesso al servizio di analisi e simulazione, al tuo abbonamento e ai tuoi Gball, che puoi continuare ad acquistare e utilizzare.

Valutazione della gravità

In base alla gravità, la moderazione si riserva il diritto di applicare immediatamente una sanzione rafforzata, senza seguire il sistema progressivo, fino all'esclusione definitiva dalle Tribunes.

Segnalazione alle autorità

Qualora contenuti o comportamenti possano costituire reato, Pronolulu si riserva il diritto di conservare le prove necessarie e di trasmettere le informazioni pertinenti alle autorità competenti, conformemente alla legge vigente.

Ricorso

Ogni decisione di rimozione di un contenuto o di sanzione ti viene notificata con la relativa motivazione: i fatti e il contenuto in questione, la regola delle presenti CGU applicata, l'eventuale ricorso a strumenti automatizzati e i mezzi di ricorso disponibili.

Puoi contestare gratuitamente tale decisione dal tuo account, mediante un reclamo motivato, per almeno sei mesi dalla sua notifica. Il reclamo è esaminato da una persona che, ove possibile, non è quella che ha preso la decisione; la decisione è annullata se il reclamo è fondato, e la risposta ti viene comunicata con la relativa motivazione. Puoi inoltre rivolgerti a un organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie certificato ai sensi dell'articolo 21 del regolamento (UE) 2022/2065 sui servizi digitali, oppure alle autorità giudiziarie competenti.

I contatori degli avvertimenti vengono azzerati alla fine di ogni stagione.

6. Responsabilità

Pronolulu fornisce dati e strumenti di supporto alle decisioni senza garanzia di risultato. I contenuti pubblicati nelle Tribunes sono responsabilità dei loro autori. Pronolulu non può essere ritenuto responsabile delle decisioni di pronostico dell'utente.

7. Contenuti delle imprese e certificazione

Il feed delle Tribunes può contenere annunci pubblicati da imprese terze, distinti dai contenuti degli altri utenti. Un badge «impresa certificata» può accompagnarne alcuni: attesta che l'identità dell'impresa è stata verificata, e nulla di più. Non implica alcun partenariato, sponsorizzazione, affiliazione sportiva né avallo da parte di Pronolulu circa le offerte presentate. Il logo mostrato da un'impresa è di sua esclusiva responsabilità.

8. Proprietà intellettuale

Il marchio Pronolulu e i contenuti propri del servizio (testi, grafica, loghi, icone, interfaccia) sono di proprietà di THOT Computed. Ogni riproduzione non autorizzata è vietata. I dati sportivi (risultati, statistiche, quote, formazioni) sono forniti in licenza da un fornitore di dati sportivi. I nomi di club, giocatori e competizioni sono marchi dei rispettivi titolari, citati a scopo puramente informativo, senza alcuna affiliazione: vedi gli articoli 9 e 10 delle CGV.

9. Modifica delle condizioni

Pronolulu può modificare le presenti CGU, in particolare per seguire l'evoluzione del servizio o della normativa. La nuova versione ti viene presentata nelle Novità prima della sua entrata in vigore, con la relativa data; la versione che hai accettato e la data di tale accettazione sono conservate. Se rifiuti la nuova versione, puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento.

10. Sospensione e chiusura dell'account

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento da Il mio account. Pronolulu può sospendere o chiudere un account in caso di violazione grave o ripetuta delle presenti CGU, di frode, di attacco alla sicurezza del servizio, o qualora il titolare sia minorenne. Salvo urgenza o obbligo di legge, la misura è preceduta da un avvertimento; è sempre motivata e può essere contestata alle condizioni previste all'articolo 5.

11. Legge applicabile

Le presenti CGU sono soggette alla legge francese, fatte salve le norme imperative del paese di residenza dell'utente consumatore. Le modalità di risoluzione delle controversie sono precisate agli articoli 12 e 13 delle CGV.

1. Servizi offerti

Pronolulu offre un servizio di analisi statistica e simulazione di pronostici sportivi. Non viene puntato denaro reale.

2. Abbonamenti

Pronolulu propone diverse formule di abbonamento, tra cui una gratuita e alcune a pagamento. I dettagli delle formule, dei vantaggi e delle tariffe sono presentati nella scheda «Abbonamento» del tuo account e nella pagina di sottoscrizione. I prezzi indicati sono espressi in euro, comprensivi di tutte le imposte. Prima di ogni pagamento, il riepilogo indica la formula, il suo prezzo, la sua periodicità e il fatto che si rinnova automaticamente.

Un abbonamento a pagamento è stipulato per un periodo di un mese e si rinnova tacitamente per un periodo identico, al prezzo allora in vigore, salvo disdetta. sei informato per iscritto, alle condizioni dell'articolo L215-1 del Codice del consumo francese (Code de la consommation), della possibilità di non rinnovare l'abbonamento e della data entro la quale puoi disdirlo. Ogni modifica di prezzo ti viene notificata prima della scadenza alla quale si applica, e puoi disdire prima di tale scadenza.

3. Gball

I Gball sono una valuta virtuale interna, priva di valore monetario reale. Non possono essere né rimborsati, né scambiati con denaro, beni o servizi esterni a Pronolulu, né rivenduti. Servono solo a sbloccare alcune funzionalità e a effettuare pronostici simulati; un pronostico riuscito non fa guadagnare alcun Gball. I Gball non sono legati ad alcuna puntata in denaro reale e non possono essere prelevati in contanti. I Gball possono essere acquistati, offerti con alcuni piani di abbonamento ottenuti come premio di progressione (benvenuto, sfide, stagione, classifica) o guardando volontariamente una pubblicità con premio.

4. Pagamento

Il pagamento delle formule a pagamento e dei Gball avviene tramite carta o altro mezzo accettato, tramite il nostro fornitore di pagamento sicuro. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente salvo disdetta. Nell'applicazione mobile gli acquisti passano dall'App Store di Apple o da Google Play: pagamento, rinnovo, disdetta e richieste di rimborso seguono allora le condizioni dello store e si gestiscono dal proprio account Apple o Google. Un abbonamento è sottoscritto tramite un solo canale alla volta.

5. Cambio di formula

Puoi passare a una formula superiore in qualsiasi momento: il cambio è immediato e addebitato pro rata. Un passaggio a una formula inferiore ha effetto alla scadenza successiva.

6. Disdetta

Puoi disdire l'abbonamento in qualsiasi momento, online, dalla scheda «Abbonamento» del tuo account, tramite una funzionalità di disdetta direttamente accessibile (articolo L215-1-3 del Codice del consumo francese (Code de la consommation)); ti viene inviata una conferma per e-mail. Un abbonamento sottoscritto nell'applicazione mobile si disdice dalle impostazioni di abbonamento del tuo account Apple o Google. La disdetta ha effetto alla fine del periodo in corso; torni quindi alla formula gratuita. Non è previsto alcun rimborso pro rata.

7. Diritto di recesso

Gli abbonamenti e i pacchetti di Gball sono contenuti digitali forniti al momento del pagamento. Sul sito, il pulsante di pagamento è contrassegnato da un asterisco e accompagnato dalla dicitura: «* Confermando, chiedo la consegna immediata del mio acquisto e riconosco di perdere il diritto di recesso con tale consegna.» Confermando questo pulsante, chiede espressamente l'esecuzione immediata del contratto e rinuncia espressamente al diritto di recesso di 14 giorni (articolo L221-28 13° del Codice del consumo francese). Senza questa conferma, nessun pagamento viene avviato. La data del suo consenso e la versione delle presenti CGV sono conservate; l'e-mail di conferma dell'acquisto richiama tale consenso.

Gli acquisti effettuati nell'applicazione mobile sono venduti dall'App Store o da Google Play: il diritto di recesso e i rimborsi seguono le condizioni dello store interessato.

8. Fatturazione

Per ogni pagamento viene emessa una fattura, disponibile nella tua area account. Attenti alla protezione dei tuoi dati privati, non raccogliamo il tuo indirizzo postale. Conformemente alla normativa, le tue fatture riporteranno la menzione legale di assenza di indirizzo.

9. Proprietà intellettuale e marchi di terzi

I nomi di club calcistici, giocatori, allenatori e stadi, nonché i nomi delle competizioni sportive (come la Champions League, la Ligue 1, ecc.) riprodotti sul Sito sono marchi registrati o proprietà esclusiva dei rispettivi titolari. L'Editore del sito non intrattiene alcun rapporto di partnership, affiliazione, sponsorizzazione o licenza con tali club, leghe o federazioni sportive. L'uso di questi nomi e denominazioni è strettamente limitato a scopi informativi, descrittivi o di riferimento fattuale agli eventi sportivi, conformemente alla normativa sull'uso nominativo dei marchi.

10. Assenza di affiliazione ufficiale

Il presente Sito è pubblicato in totale indipendenza. Il Servizio proposto non è in alcun modo approvato, sostenuto o associato alla FIFA, alla UEFA, alla LFP o a qualsiasi altro organismo ufficiale del calcio. L'Utente riconosce che l'acquisto dei nostri servizi non gli conferisce alcun diritto, accesso o biglietto ufficiale per le competizioni menzionate.

11. Rimborso e garanzie legali

Al di fuori dell'esercizio del diritto di recesso, quando applicabile, gli acquisti non sono rimborsabili. Questa regola non priva il consumatore della garanzia legale di conformità dei contenuti e servizi digitali (articoli L224-25-12 e seguenti del Codice del consumo francese (Code de la consommation)): in caso di mancata fornitura o di difetto di conformità, puoi ottenere il ripristino della conformità o, in mancanza, una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto con rimborso. Per un abbonamento, la garanzia copre qualsiasi difetto che si manifesti durante il periodo di fornitura. Per farla valere, scrivi a contact@thotcomputed.com.

In caso di contestazione bancaria o di rimborso concesso dall'App Store o da Google Play, i Gball corrispondenti sono rimossi dal suo saldo nel limite dei Gball disponibili, e un abbonamento torna alla formula gratuita.

12. Legge applicabile e foro competente

Le presenti CGV sono disciplinate dalla legge francese. In caso di controversia, ti invitiamo a contattare prima THOT Computed per cercare una soluzione amichevole. In mancanza di accordo, la controversia è portata davanti ai giudici competenti secondo le norme di diritto comune; se sei un consumatore, puoi in particolare adire il giudice del luogo del tuo domicilio. Queste disposizioni non ti privano della tutela riconosciuta dalle norme imperative della legge del tuo paese di residenza.

13. Mediazione dei consumatori

Conformemente agli articoli L612-1 e seguenti del Codice del consumo francese (Code de la consommation), se sei un consumatore e un reclamo scritto inviato preventivamente a THOT Computed non ha avuto esito, puoi ricorrere gratuitamente al mediatore dei consumatori da cui dipendiamo, entro un anno da tale reclamo: in corso di definizione.

1. Titolare del trattamento

THOT Computed, editore di Pronolulu, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti sul servizio. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati, scrivi a requests@thotcomputed.com.

2. Dati raccolti

• Dati identificativi: cognome, nome, e-mail, nickname
• Dati di connessione: indirizzo IP, user-agent, log tecnici
• Dati d'uso: cronologia dei pronostici simulati, preferenze, attività nelle Tribunes
• Dati di pagamento: gestiti dal nostro fornitore di pagamento (nessun dato di carta sui nostri server)

3. Finalità e base giuridica

• Fornitura del servizio e gestione dell'account (esecuzione del contratto)
• Sicurezza, prevenzione delle frodi e moderazione (legittimo interesse)
• Rispetto degli obblighi legali e contabili (obbligo legale)
• Consultazione della tua cronologia di attività (esecuzione del contratto)
• Pubblicità con ricompensa sul sito, diffusa senza personalizzazione (esecuzione del contratto: la ricompensa che richiedi)
• Pubblicità con ricompensa nell'applicazione mobile (esecuzione del contratto; la loro personalizzazione si basa sul tuo consenso, vedi l'articolo 9)
• Comunicazioni di marketing via e-mail (consenso facoltativo, dato tramite una casella non spuntata per impostazione predefinita e revocabile in qualsiasi momento in Il mio account)
• Limiti di gioco e autoesclusione (consenso esplicito, vedi l'articolo 15)
• Notifiche push (consenso, espresso tramite l'autorizzazione del dispositivo e revocabile nelle sue impostazioni)
• Moderazione dei contenuti pubblicati e gestione delle segnalazioni (legittimo interesse a garantire uno spazio sicuro, e obblighi di legge dei prestatori di servizi di hosting)
• Copie di sicurezza e ripristino del servizio dopo un incidente (legittimo interesse)

Quando il trattamento si basa sul legittimo interesse, puoi opporti per motivi connessi alla tua situazione particolare. I dati indicati come obbligatori nei moduli sono necessari alla conclusione del contratto: senza di essi, l'account non può essere creato.

4. Protezione dei dati

I tuoi dati personali sensibili sono cifrati nel database (pgcrypto, AES-256). Le password sono sottoposte ad hashing con bcrypt. Gli indirizzi IP che conserviamo (sessioni, registri, registro di presenza) sono cifrati; quello del registro di presenza è inoltre troncato prima della cifratura. L'accesso ai dati è strettamente limitato e registrato.

Gli accessi dei nostri operatori alla console di amministrazione possono essere protetti da un secondo fattore di autenticazione. Il segreto corrispondente è cifrato nella base di dati e i codici di recupero vi sono sottoposti a hash, mai conservati in chiaro.

5. Destinatari

I tuoi dati non vengono mai venduti. Sono comunicati solo ai seguenti destinatari, nella stretta misura necessaria a ciascuna finalità, o alle autorità competenti su richiesta legale:

• Hosting: LWS, 2 rue Jules Ferry, 88190 Golbey, Francia — responsabile del trattamento.
• Invio di e-mail: OVH SAS, Francia — responsabile del trattamento.
• Pagamenti sul sito web: Stripe Payments Europe Ltd (Irlanda) e Stripe, Inc. (Stati Uniti) — dati di pagamento e di fatturazione.
• Acquisti in-app: Apple (App Store) e Google (Google Play), che incassano il pagamento in qualità di titolari autonomi, e RevenueCat, Inc. (Stati Uniti), responsabile del trattamento che ci comunica lo stato dei tuoi acquisti e abbonamenti tramite un identificativo tecnico, senza il tuo nome né il tuo indirizzo e-mail.
• Notifiche push: Google (Firebase Cloud Messaging), che riceve il token del tuo dispositivo e il contenuto della notifica — responsabile del trattamento.
• Accesso con Google: se lo scegli, Google ci trasmette il tuo indirizzo e-mail, nome e cognome e un identificativo dell'account Google, che conserviamo per riconoscerti.
• Pubblicità con ricompensa: Google Ireland Limited (Google Ad Manager sul sito, Google AdMob nell'applicazione mobile), vedi l'articolo 9.
• Modelli linguistici (moderazione e traduzione): eseguiti sulla nostra infrastruttura, vedere l'articolo 16.
• Archiviazione delle copie di sicurezza: OVH SAS, Francia, responsabile del trattamento, vedere l'articolo 11.

6. Conservazione

I tuoi dati sono conservati per la durata della tua iscrizione, poi cancellati o anonimizzati, fatti salvi i periodi indicati di seguito e quelli di conservazione previsti dalla legge.

• Immagini e video di un contenuto rifiutato dall'analisi automatica o rimosso da un moderatore: eliminati non appena presa la decisione, senza conservarne copia; restano solo la decisione e il suo motivo.
• File inviati ma mai pubblicati: 24 ore al massimo.
• Registro delle consultazioni e delle decisioni dei moderatori: 365 giorni.
• Registri tecnici: 90 giorni; registri di sicurezza: 365 giorni.
• Sessioni: 30 giorni dopo la scadenza; token di notifica: cancellati non appena la loro sessione è chiusa o scaduta.
• Registro di presenza (messaggistica in tempo reale): 90 giorni.
• Richieste di assistenza: 1 anno dopo la chiusura.
• Notifiche lette: 180 giorni.
• Analisi automatizzate dei media pubblicati: 90 giorni.
• Inviti di presentazione: 30 giorni dopo l'invio.
• Archivio di esportazione dei tuoi dati: 48 ore dopo la sua preparazione.
• Messaggi privati, pubblicazioni e commenti: fino alla loro cancellazione da parte dell'autore o alla cancellazione dell'account.
• Account aziendale e documenti giustificativi: fino alla cancellazione dell'account, effettiva 30 giorni dopo la richiesta.
• Fatture, pagamenti e ricevute degli acquisti in-app: 10 anni (obblighi contabili), senza dati identificativi diretti dopo la cancellazione dell'account.

Quando cancelli il tuo account, i tuoi dati vengono cancellati o anonimizzati presso di noi. I nostri fornitori di pagamento (Stripe e, per gli acquisti in-app, Apple, Google e RevenueCat) conservano dal canto loro i dati di fatturazione e di acquisto necessari ai propri obblighi contabili e legali, tra cui un periodo di 10 anni: non vengono cancellati con l'account. Presso Stripe, la tua scheda cliente viene anonimizzata.

La tua cronologia di attività — pubblicazioni, commenti, reazioni, legami di supporter, pronostici e acquisti di Gball — è consultabile nel tuo account su una finestra mobile di 24 mesi. Non è tenuta come registro distinto: viene ricostruita su richiesta a partire dai tuoi dati esistenti.

7. I tuoi diritti (GDPR)

• Diritto di accesso ai tuoi dati personali
• Diritto di rettifica dei dati inesatti
• Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio)
• Diritto alla portabilità dei dati
• Diritto di opposizione e limitazione del trattamento
• Diritto di revocare in qualsiasi momento un consenso prestato, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati
• Diritto di definire direttive relative alla sorte dei tuoi dati dopo il tuo decesso

Puoi esercitare questi diritti scrivendo a requests@thotcomputed.com; l'accesso, la rettifica, l'esportazione e la cancellazione sono disponibili anche direttamente in Il mio account. Rispondiamo entro un mese, prorogabile di due mesi in caso di richiesta complessa, nel qual caso ne vieni informato. Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente (la CNIL in Francia).

8. Cookie

Pronolulu utilizza unicamente i cookie strettamente necessari al funzionamento del servizio, che non richiedono il tuo consenso: il cookie di sessione (accesso al tuo account, durata della sessione), il cookie di protezione contro la falsificazione delle richieste (CSRF, durata della sessione) e il cookie «pronolulu_lang», che memorizza la lingua scelta. La tua scelta del tema è memorizzata nell'archiviazione locale del tuo browser. Non viene depositato alcun cookie di misurazione dell'audience. Nessun cookie pubblicitario viene depositato finché non avvii volontariamente una pubblicità con ricompensa (vedere l'articolo 9).

9. Pubblicità con ricompensa

Può scegliere di guardare una pubblicità per ricevere dei Gball. Questa funzionalità è del tutto volontaria: nessuna pubblicità appare altrove nel servizio e nulla si avvia senza una sua azione.

La diffusione è affidata a Google Ireland Limited (Google Ad Manager sul sito, Google AdMob nell'applicazione mobile), in qualità di titolare autonomo del trattamento: decide autonomamente l'uso di tali dati, secondo la propria informativa sulla privacy (policies.google.com/privacy). Quando avvia una pubblicità, tale fornitore riceve i dati tecnici necessari alla diffusione e alla prevenzione delle frodi: indirizzo IP, tipo di dispositivo e di sistema e, se del caso, i cookie depositati in tale occasione.

Non trasmettiamo né il suo nome, né il suo indirizzo e-mail, né il suo pseudonimo. L'identificativo che accompagna la richiesta è un identificativo tecnico monouso, creato per quella visualizzazione e privo di significato al di fuori dei nostri server.

Sul sito web, la pubblicità è richiesta senza personalizzazione: la concessionaria non può utilizzarla per profilarti. Base giuridica: l'esecuzione del servizio che richiedi avviando la pubblicità, che resta sempre facoltativa.

Nell'applicazione mobile, la concessionaria riceve inoltre l'identificativo pubblicitario del tuo dispositivo. Alla tua prima richiesta di pubblicità, un modulo Google ti chiede se accetti la personalizzazione: rifiutare non toglie alcuna ricompensa, e le pubblicità sono allora diffuse senza personalizzazione. Base giuridica della personalizzazione: il tuo consenso, revocabile in qualsiasi momento; l'identificativo pubblicitario si reimposta o si disattiva nelle impostazioni del telefono.

10. Verifica automatizzata dei fascicoli aziendali

Quando un'azienda presenta una domanda di registrazione, i documenti giustificativi forniti sono oggetto di una prima lettura automatizzata, destinata a verificare la coerenza delle informazioni dichiarate.

Questa lettura è eseguita da un modello linguistico che gira sulla nostra stessa infrastruttura. Il componente che se ne occupa non dispone di alcun accesso a Internet: i documenti presentati non sono trasmessi ad alcun terzo e non lasciano in nessun momento i nostri server.

Questa fase automatizzata non produce alcuna decisione definitiva. Al massimo apre la pubblicazione senza attesa; non concede mai il distintivo di azienda certificata, che dipende da un esame umano e da quello soltanto. Un fascicolo che il sistema automatico non ha confermato non è respinto: viene sottoposto a un operatore, che decide avendo il motivo sotto gli occhi.

Potete in qualsiasi momento chiedere che il vostro fascicolo sia esaminato da una persona, contestare l'esito di questa fase e far valere il vostro punto di vista, scrivendo a requests@thotcomputed.com.

11. Copie di sicurezza

Le nostre basi di dati sono salvate con regolarità, per poter ripristinare il servizio e i vostri dati dopo un incidente. Queste copie sono cifrate e la loro chiave di decifratura è conservata separatamente.

Sono replicate presso un fornitore di archiviazione, distinto dal nostro host, che agisce in qualità di responsabile del trattamento e ha sede nell'Unione europea: OVH SAS, Francia. Una copia di sicurezza conservata sulla sola macchina che essa salva non protegge da nulla: è la ragione di questa separazione.

Le copie seguono gli stessi termini di conservazione dei dati che contengono. Una cancellazione richiesta ai sensi dell'articolo 7 si ripercuote sulle copie con la loro rotazione, non istantaneamente — il tempo che la copia che conteneva ancora i vostri dati giunga al termine della sua conservazione, cioè 130 giorni al massimo.

12. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Alcuni dei nostri responsabili del trattamento hanno sede fuori dall'Unione europea, o possono trasferirvi dati nell'ambito delle proprie operazioni.

Fornitore di pagamento (Stripe, Irlanda e Stati Uniti) — tratta i dati di pagamento e fatturazione. I trasferimenti verso gli Stati Uniti si fondano sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea, integrate dal quadro di protezione dei dati UE–Stati Uniti cui questo fornitore ha aderito.

Concessionaria pubblicitaria (Google Ireland Limited) — interviene solo se avvii volontariamente una pubblicità con ricompensa (articolo 9). L'entità contraente ha sede in Irlanda; gli eventuali trasferimenti verso gli Stati Uniti si fondano sulle stesse garanzie.

Fornitore di dati sportivi — non riceve alcun dato personale: lo interroghiamo su incontri e squadre, mai su persone.

Acquisti in-app (RevenueCat, Stati Uniti) — riceve un identificativo tecnico e lo stato dei tuoi acquisti. I trasferimenti si basano sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea e, se del caso, sul quadro UE-USA per la protezione dei dati.

Apple e Google (store di applicazioni, notifiche, accesso con Google) — i loro trasferimenti verso gli Stati Uniti si basano sul quadro UE-USA per la protezione dei dati e sulle clausole contrattuali tipo.

I nostri server, le banche dati, le copie di sicurezza e il modello linguistico che legge i fascicoli aziendali sono ospitati nell'Unione europea. Puoi ottenere copia delle garanzie che disciplinano questi trasferimenti scrivendo a requests@thotcomputed.com.

13. Trattamenti complementari

Provenienza mostrata — puoi indicare un paese sul tuo profilo e filtrare per paese il flusso delle Tribune. Questa informazione è distinta dal tuo paese di fatturazione, che non è mai esposto a terzi né usato per questo filtro. È facoltativa, pubblica per destinazione e cancellabile in qualsiasi momento.

Note vocali — i messaggi privati possono contenere una registrazione audio. È conservata come il resto della conversazione, cancellata con essa e rimossa quando eserciti il tuo diritto alla cancellazione.

Registro di presenza — per la messaggistica e gli indicatori di presenza in diretta conserviamo la data delle tue connessioni in tempo reale, il tuo indirizzo IP troncato e poi cifrato e un'impronta del tuo user agent, per novanta giorni.

Sessioni — l'elenco dei tuoi dispositivi connessi è tenuto per permetterti di chiudere una sessione a distanza. Contiene un indirizzo IP cifrato e uno user agent, conservati trenta giorni dopo la scadenza.

Segnalazioni — l'indirizzo di una persona che inviti è conservato come impronta a senso unico, mai in chiaro, per trenta giorni dall'invio dell'invito: il tempo di evitare un nuovo invito e di collegare la sua iscrizione al tuo invito.

Statistiche aziendali — gli account professionali consultano misure di pubblico aggregate sulle loro pubblicazioni. Nessun dato nominativo è loro comunicato, e un valore che riguarda troppe poche persone è soppresso anziché mostrato.

Assistenza — la schermata che alleghi a una richiesta è cifrata a riposo, e la richiesta è cancellata un anno dopo la sua chiusura.

Informazioni sul dispositivo — una richiesta di assistenza conserva del dispositivo solo il browser, il sistema operativo, la versione dell'app e le dimensioni dello schermo. Nulla che permetta di distinguerlo da altri.

Comunicazioni di marketing — all'iscrizione, una casella facoltativa e non spuntata per impostazione predefinita ti permette di accettare di ricevere le nostre novità e offerte via e-mail. Conserviamo la tua scelta e la sua data; puoi modificarla in qualsiasi momento in Il mio account. Un rifiuto non cambia nulla nell'accesso al servizio.

14. Età minima

Pronolulu è riservato alle persone che hanno compiuto 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati relativi a minori; un account aperto in violazione di questa condizione viene chiuso e i suoi dati cancellati non appena ne veniamo a conoscenza.

15. Limiti di gioco e autoesclusione

I limiti che Lei si impone e le richieste di autoesclusione possono rivelare informazioni relative alla salute, ai sensi dell'articolo 9 del GDPR. Sono trattati solo su Sua richiesta, per applicare la protezione scelta, e non sono mai utilizzati a fini commerciali.

Non Le viene chiesto alcun motivo. La protezione stessa è conservata dopo la cancellazione dell'account, in una forma che non La identifica più direttamente: senza di essa, una nuova iscrizione basterebbe a revocarla.

16. Moderazione e traduzione automatizzate

I testi pubblicati nelle Tribunes vengono riletti, dopo la loro pubblicazione, da un modello linguistico, al fine di individuare quelli che potrebbero violare le condizioni d'uso; i contenuti possono inoltre essere tradotti automaticamente su richiesta di un lettore. Il modello non rimuove nulla e non sanziona nessuno: invia una segnalazione, esaminata da un moderatore.

Le immagini e i video pubblicati sono analizzati automaticamente e restano nascosti per il tempo di tale analisi. Solo un contenuto manifestamente vietato (nudità esplicita) viene rimosso senza intervento umano. Tale rimozione riguarda il contenuto, mai il tuo account: nessuna sanzione è pronunciata senza la decisione di un moderatore. Vieni informato della rimozione e del relativo motivo, e puoi contestarla dal tuo account: un moderatore riesamina allora il contenuto (articolo 5 delle CGU).

Questi modelli sono eseguiti sulla nostra infrastruttura o presso un fornitore di hosting responsabile del trattamento (articolo 5), tenuto a non riutilizzare i tuoi contenuti: non sono trasmessi ad alcun fornitore di intelligenza artificiale a fini di addestramento. L'analisi delle immagini avviene sempre sui nostri server. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a garantire uno spazio sicuro e i nostri obblighi di prestatore di servizi di hosting.

Un moderatore può esaminare un'immagine o un video quando viene segnalato, messo in verifica dall'analisi automatica o contestato; lo stesso vale per la Sua foto del profilo. Le schermate allegate a una richiesta di assistenza sono viste dal team di assistenza, e i documenti di un account professionale dal team incaricato della certificazione. Vi accedono solo le persone che ne hanno bisogno per questo compito, e ogni consultazione è registrata — chi, quando — insieme alla decisione presa. Questi media servono solo alla moderazione, all'assistenza o alla certificazione: non sono riutilizzati per altri fini, né copiati, né usati per addestrare un modello. Quando un contenuto è rifiutato o rimosso, la sua immagine o il suo video è eliminato non appena presa la decisione.

17. Accettazione delle condizioni d'uso

Quando le condizioni d'uso cambiano, la nuova versione Le viene presentata nelle Novità. Conserviamo la versione accettata e la data dell'accettazione, per poter stabilire quali condizioni si applicavano al Suo utilizzo. Questa traccia figura nell'esportazione dei Suoi dati e sopravvive, senza dati identificativi, alla cancellazione dell'account.

18. Responsabile della protezione dei dati

Responsabile della protezione dei dati: Christophe COEFFIER, christophe.coeffier@thotcomputed.com. Nel frattempo, le richieste sono gestite all'indirizzo requests@thotcomputed.com.

1. Un servizio di simulazione

Pronolulu è una piattaforma di analisi statistica e simulazione. Non viene puntato denaro reale e non viene distribuita alcuna vincita reale. Pronolulu non è un operatore di giochi d'azzardo: non detiene alcuna autorizzazione dell'Autorità nazionale francese dei giochi (Autorité nationale des jeux, ANJ), non registra alcuna puntata di denaro e non agisce per conto di alcun operatore. Incoraggiamo comunque un approccio responsabile al gioco.

2. Età minima

L'uso di Pronolulu è riservato esclusivamente ai maggiorenni (18 anni o più). Al momento della registrazione, dichiari sul tuo onore di essere maggiorenne. I giochi d'azzardo sono vietati ai minori, anche se emancipati (articolo L320-7 del Codice francese della sicurezza interna, Code de la sécurité intérieure). Un account aperto da un minore viene chiuso non appena ne veniamo a conoscenza.

3. Nessuna promessa di vincita

Pronolulu fornisce statistiche, quote e indicatori per aiutarti a strutturare il tuo ragionamento. Il servizio non costituisce consulenza sui pronostici e non garantisce alcun risultato. Le analisi proposte possono non verificarsi. Se giochi altrove presso un operatore autorizzato, punta solo ciò che puoi permetterti di perdere: il gioco d'azzardo comporta rischi di indebitamento, dipendenza e isolamento.

4. Limiti e controllo

• Imponiti dei limiti di tempo d'uso
• Non considerare mai le simulazioni come consigli di puntata con denaro reale
• Limiti di acquisto e di puntata di Gball, giornalieri, settimanali o mensili, sono impostabili nel tuo account; un aumento del limite ha effetto solo dopo 7 giorni
• Una funzione di autoesclusione volontaria è disponibile nel tuo account. Può essere revocata prima della scadenza solo su tua richiesta scritta al supporto; ogni revoca è motivata, datata e attribuita all'operatore che l'ha concessa.

5. Aiuto e assistenza

Se pensi di avere un problema con il gioco d'azzardo, dei professionisti possono aiutarti in modo riservato: in Francia Joueurs Info Service al 09 74 75 13 13 (tariffa normale), SOS Joueurs al 09 69 39 55 12, o su joueurs-info-service.fr. Puoi anche chiedere la tua autoesclusione volontaria dal gioco all'Autorità nazionale francese dei giochi (anj.fr), che si applica a tutti gli operatori autorizzati.

6. Estrazioni di stagione

A fine stagione possono essere organizzate estrazioni a sorte. La partecipazione è gratuita: si basa unicamente su biglietti ottenuti progredendo nei livelli gratuiti, e nessun acquisto, abbonamento o pagamento consente di ottenere un biglietto né di aumentare le proprie probabilità. Ogni estrazione è disciplinata da un regolamento che precisa le condizioni di partecipazione, i premi e le modalità di assegnazione: https://pronolulu.com/tribunes/reglement-tirages.